客户服务

页面上的字是不是有点小?你可以把阅读体验告诉我们。

  • 客服电话 0310-95926228
  • 客服邮箱 support@game-kaiyunsports.com.cn
  • 办公地址 邯郸市 河北省邯郸市经开区软件北路与科技三路交汇处联合办公楼三期
  • 客服时间 每天8:00-23:00
  • 运营主体 邯郸开云有限公司

观赛常见疑问

有没有平板电脑专用的 APP?

安卓和苹果平板都能直接装手机版 APP,界面会自动适配大屏,体验和手机一样流畅。

遇到故障怎么联系你们?

点击页面右侧的反馈按钮或在线客服就行,技术人员看到后会马上跟进排查。

可以给你们投稿吗?

可以。通过页面上的反馈或客服联系我们,会有编辑看你的内容。我们欢迎有质量的稿件。

实时比分的数据多久刷新一次?

比赛进行中自动更新,通常几秒一次,无需手动刷新页面。数据与直播信号各自传输,偶尔会差几秒。

为什么找不到德国杯的直播?

在首页赛程里选「杯赛」分类,或者直接搜球队名称,进入对阵页面就能看。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0310-95926228,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。